У Полтаві запрацював перший пункт допомоги з отримання СOVID-сертифікатів
У Полтаві запрацював перший пункт допомоги з отримання СOVID-сертифікатів. Він розташований у торговельно-розважальному центрі "Київ" (вулиця Зіньківська 6/1а, працює з 10:00 до 16:00) у центрі вакцинації. Про це у Фейсбуці повідомив заступник голови Полтавської облдержадміністрації з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Ігор Панченко.
Усіх, у кого виникли труднощі з отриманням сертифіката в застосунку чи на порталі "Дія", фахівці навчать його генерувати. На локації присутні 1-2 людини, які допомагають сформувати сертифікати у застосунку.
На пункті офлайн підтримки "Дії":
- розкажуть про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
- проконсультують або допоможуть подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та у застосунку "Дія";
- підкажуть куди звернутися і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема є на стороні лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
- допоможуть визначити помилку генерування сертифікату;
- розкажуть, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;
- допоможуть увійти на портал "Дія" та отримати КЕП для входу.
Також пункти підтримки Дії в Полтаві працюють за адресами:
ТРЦ "Київ", вул. Зіньківська, 6а;
ТЦ "Епіцентр", вул. Київське шосе, 41;
ТРЦ "Екватор", вул. Ковпака, 26;
ТРЦ "Конкорд", вул. Європейська, 60а.